Gastos de envío
El importe del envío se calcula automáticamente y el cliente podrá ver el total antes de confirmar el pago.
Los gastos de envío varían según el tipo de producto. En general, para península los gastos de envío son de 5€ (gratis en pedidos a partir de 50€) y para Europa los gastos de envío varían según el tamaño de cada producto (a partir de 150€ envíos gratuitos)
Para resto del mundo, se consultarán las tarifas.
Plazos de entrega
Una vez recibido el pedido, se emplearán entre 48 y 72 horas para tramitar el pedido y proceder a su envío.
En España el plazo de entrega oscila entre 48 y 72 horas desde la confirmación del pedido, siempre contando días laborables y que haya stock en tienda.
En el caso de Europa, ya que el producto está realizado de forma artesanal y se fabrica bajo pedido, el plazo es de 7 a 8 semanas.
No obstante para cualquier aclaración o duda con dichos plazos pónganse en contacto con nosotros a través de cualquiera de las vías, y le informaremos en todo momento de manera puntual.
Política de devoluciones
(cancelaciones envío, devoluciones y reembolsos)
Puede cambiar o devolver los artículos en un plazo máximo de 14 días desde su recepción de manera totalmente gratuita.
Se deberá indicar el motivo de la devolución.
Para ello deberá conservar la factura que recibirá incluida en el paquete de su pedido.
Algunos de los artículos se elaboran por encargo según la selección realizada por el cliente. Por lo cual en dichos pedidos no se admiten devoluciones, salvo si el artículo se entrega en condiciones defectuosas, en cuyo caso el cliente deberá contactar con nosotros en la dirección info@animalmotrcompany..com.
Una vez recibida la mercancía en nuestra sede, y tras comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, o a la sustitución del producto.
Si efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta. Si la forma de pago fue mediante transferencia bancaria entonces se demandará un número de cuenta bancaria, para poder realizar la devolución del importe.
La devolución se realizará, en el menor plazo posible teniendo en cuenta que si pagó con tarjeta de crédito, el banco no reflejará en su saldo el importe hasta un día después.
Formas de pago
- Pago a través de la pasarela de pago con las tarjetas de crédito o débito admitidas
- Pago a través de paypal tarjeta de crédito o débito
- Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de ANIMAL MOTOR COMPANY, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que en su caso sea procedente aplicar. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.